Vai al contenuto

Blocco AML del deposito: perché succede e cosa fare

Il blocco AML è il congelamento di un deposito o di un prelievo quando i controlli dell’exchange collegano l’indirizzo del mittente o del destinatario a fonti di denaro a rischio. Di solito i fondi non vengono tolti: l’exchange sospende l’operazione e ti chiede di spiegarne la provenienza. A decidere è l’ufficio compliance di quell’exchange.

Nella maggior parte dei casi il problema è la storia delle monete, non il titolare del conto. Per questo conviene verificare l’indirizzo del mittente prima del trasferimento: è gratis e non serve registrarsi.

Redazione di Is Flagged? · aggiornato il 4 ottobre 2026

Perché l’exchange mi ha bloccato il deposito?

L’exchange controlla ogni accredito sui database di analisi. Se l’indirizzo da cui arrivano i fondi è segnalato, l’operazione passa a una revisione manuale. La segnalazione può dipendere da sanzioni, truffe, attacchi hacker, mixer o trasferimenti ricevuti da indirizzi del genere.

Ecco le situazioni tipiche dopo cui arriva un messaggio del genere:

  • un acquisto di USDT in P2P da un venditore le cui monete sono passate da indirizzi segnalati;
  • un trasferimento da un conoscente o da un cliente che a sua volta aveva ricevuto denaro “sporco”;
  • un prelievo da un servizio che il database considera ad alto rischio;
  • un deposito dal tuo wallet, che in passato ha ricevuto soldi da fonti dubbie.

In nessuno di questi casi il titolare del conto ha per forza violato qualcosa. Ma è lui a dover rispondere alle domande della compliance.

Cosa chiede di solito l’assistenza?

I documenti richiesti variano con l’exchange e con l’importo, ma la logica è sempre la stessa: mostrare il percorso lecito del denaro fino al tuo conto. Quasi sempre ti chiedono di spiegare la provenienza dei fondi e di dimostrarla.

  • una spiegazione libera: che trasferimento è, da chi arriva e per cosa;
  • gli hash delle transazioni e gli indirizzi da cui è passato il denaro;
  • per un’operazione P2P, gli screenshot della chat, dell’ordine e dell’estratto conto con il pagamento;
  • documenti sul reddito o sull’operazione, se l’importo è alto;
  • una nuova verifica dell’identità.

Rispondi in modo preciso e allega ciò che prova ogni affermazione. Frasi generiche come “sono soldi miei” di solito allungano i tempi.

Cosa fare se il trasferimento è stato bloccato?

  1. Non inviare altri trasferimenti dallo stesso indirizzo né verso lo stesso exchange finché la revisione è in corso.
  2. Apri una richiesta all’assistenza e chiedi quali documenti servono.
  3. Raccogli le prove della provenienza dei fondi: hash, estratti conto, chat dell’operazione.
  4. Rispondi sempre nella stessa richiesta e vai al punto, senza aprire nuovi ticket.
  5. Controlla l’indirizzo del mittente, così sai di cosa si parlerà: verifica AML dell’indirizzo.

Non provare a “ripulire” le monete con una catena di trasferimenti tra altri wallet o passando da un mixer. I database vedono queste catene, e la domanda sulla provenienza dei fondi diventa un problema molto più serio.

Come può finire la revisione?

L’esito dipende dalle regole dell’exchange e da quanto sono convincenti i documenti. I fondi possono essere accreditati dopo la revisione, restituiti all’indirizzo del mittente o restare congelati per obbligo di legge. Anche i tempi cambiano: dipendono dal carico di lavoro della compliance e da quanto sono complete le tue risposte.

Non possiamo accelerare la revisione né togliere il blocco. Il servizio è indipendente, non vede i dati degli exchange e non ha legami con Binance AML, AMLBot, PureFi e TRM Labs. Il nostro compito è farti conoscere il rischio prima del trasferimento.

Come evitare un altro blocco AML?

La regola principale: verifica l’indirizzo prima che il denaro ci arrivi o ne parta. Quando compri in P2P, chiedi al venditore l’indirizzo da cui invierà le monete e controllalo in anticipo. Se è segnalato, cerca un’altra offerta.

Controlla anche il tuo wallet prima di un deposito importante. Se fai verifiche spesso, è più comodo il bot su Telegram: mandi l’indirizzo e le righe del report si riempiono sotto i tuoi occhi.

Ricorda che l’assenza di segnalazioni non è una garanzia. I database si aggiornano ogni giorno, e l’exchange applica le sue regole sopra qualsiasi verifica esterna.

Domande frequenti

Mi bloccheranno l’intero account?

Di solito viene congelata la singola operazione, non l’account. Ma se l’exchange ritiene il rischio alto o non riceve risposte, può limitare il conto secondo le sue regole.

Si possono restituire i fondi al mittente?

Alcuni exchange, finita la revisione, rimandano i fondi all’indirizzo di origine. È una decisione della piattaforma: chiedi all’assistenza se è possibile.

La vostra verifica mostra perché l’indirizzo è segnalato?

No. I database non rivelano i motivi: vediamo solo la loro risposta, cioè se l’indirizzo è rifiutato o no. Il motivo può dirtelo soltanto l’ufficio compliance dell’exchange.

Cos’è in generale una verifica AML?

È il controllo di un indirizzo sui database che registrano i legami con fonti di denaro illecite. Ne parliamo per esteso in cosa significa verifica AML.